根据上述信息，回答如下：
1.感染：如病毒、细菌等感染引起的咽喉炎或扁桃体炎等，可导致嗓子疼、发干。此外，还可能伴有发热、咳嗽等症状；
2.过敏：接触过敏原后，可能导致喉部水肿，出现嗓子疼、发干的症状。同时，可能伴有打喷嚏、流鼻涕等过敏症状；
3.环境因素：长期处于干燥、多尘、有刺激性气体的环境中，或过度用嗓，如长时间说话、唱歌等，也可能引起嗓子疼、发干。此外，还可能伴有声音嘶哑等症状；
4.其他：胃食管反流病、贫血、糖尿病等全身性疾病也可能导致嗓子疼、发干。
对于嗓子疼、发干的治疗，可采取以下措施：
1.保持口腔湿润：多喝水，使用加湿器增加空气湿度；
2.避免刺激：避免吸烟、饮酒，少吃辛辣、油腻、刺激性食物；
3.注意休息：避免过度用嗓，保证充足的睡眠；
4.药物治疗：可使用含片、漱口水等缓解症状，如疼痛明显，可口服解热镇痛药。
需要注意的是，如果症状持续不缓解或加重，或出现其他不适，如呼吸困难、吞咽困难等，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。