脚跟裂口子可能由环境温度过低、足癣、皮脂缺乏症等导致，需采取合适治疗措施。具体如下：
一、环境温度过低：
1.当环境温度较低或空气干燥时，皮肤会流失较多水分。
2.这容易使皮肤缺乏弹性，进而出现皲裂现象。
二、足癣：
1.多由真菌感染引起，会有水泡、角化、浸渍、开裂、脱屑等表现。
2.同时常伴有瘙痒症状。
三、皮脂缺乏症：
1.一般是皮脂分泌过少造成的，会出现皮肤干燥粗糙情况。
2.若症状严重，可能引发皲裂和瘙痒。
此外，脚跟裂口子还可能与慢性湿疹、维生素A缺乏症、烟酸缺乏症等疾病有关，需要到医院皮肤科进一步检查。
总之，脚跟裂口子的原因多样，当出现这种情况时要及时明确原因，以便进行针对性的处理和治疗。