关键点：腮腺炎患者可挂感染科或口腔外科，感染科多因腮腺炎病毒引起急性呼吸道传染病，口腔外科多因自身免疫等原因导致化脓性腮腺炎。
一、感染科：
1.腮腺炎患者通常可选择挂感染科。很多患者是由于腮腺炎病毒引发的急性呼吸道传染病。
2.其具体表现为腮腺部位呈现水肿、充血状态且伴有疼痛，触摸时有明显痛感，边缘界限不清晰。
3.当食用酸性食物后，疼痛症状会加剧。
4.治疗上，一般可使用利巴韦林、板蓝根颗粒、清开灵颗粒等药物。
二、口腔外科：
1.腮腺炎患者也可前往口腔外科就诊。因为腮腺炎也可能是患者自身免疫力低下、长期受药物刺激等多种因素导致的化脓性腮腺炎。
2.通常会有腮腺区轻微疼痛、局部肿大、有压痛感等情况，还往往伴有身体发热、寒战、头晕头痛、食欲不佳等症状。
3.这种疾病不具传染性，患者可在口腔科进行检查和治疗，医生一般会指导使用抗生素药物，如阿莫西林、头孢拉定、头孢克肟等。
总结概况提示：腮腺炎患者可根据病因及具体症状选择挂感染科或口腔外科，不同情况有不同的表现和治疗方法。