发烧通常也叫发热。对于病毒感染发热的患者，一般可以通过药物治疗和物理治疗来缓解症状，具体如下：
一、药物治疗：
1.对于病毒感染导致发热的患者，可进行抗病毒治疗，比如遵医嘱使用双黄连糖浆、板蓝根颗粒、阿莫西林颗粒等药物。在用药期间，患者应以清淡饮食为主，尽量避免食用辛辣刺激的食物。
二、物理治疗：
1.病毒感染引起发热，如果是低热，患者还可以采用冰敷等物理降温方式来减轻不适症状。在治疗过程中，患者可多喝水，这有利于加快身体的恢复。
总之，当病毒感染发热时，可根据具体情况选择合适的治疗方法来改善症状，同时要注意相关事项以促进身体康复。