脖子上起红印的原因有很多，以下是一些可能的原因和建议：
1.皮肤过敏：如果脖子上的红印伴有瘙痒、肿胀等症状，可能是皮肤过敏引起的。过敏原可能是食物、药物、化妆品、花粉等。建议避免接触过敏原，口服抗过敏药物（如氯雷他定、西替利嗪等），外用炉甘石洗剂等。
2.感染：如果脖子上的红印有疼痛、发热等症状，可能是感染引起的，如细菌感染、病毒感染、真菌感染等。建议及时就医，根据病因进行治疗，如使用抗生素、抗病毒药物、抗真菌药物等。
3.皮肤炎症：如湿疹、接触性皮炎、银屑病等，也可能导致脖子上出现红印。建议就医，根据具体情况进行治疗，如外用糖皮质激素、免疫抑制剂等。
4.其他：某些系统性疾病，如系统性红斑狼疮、皮肌炎等，也可能出现皮肤症状，包括脖子上的红印。建议及时就医，进行相关检查，以明确诊断。
需要注意的是，脖子上起红印的原因可能因人而异，如果红印持续不消失或伴有其他不适症状，建议及时就医，以便明确诊断并采取适当的治疗措施。同时，在就医前，应避免搔抓红印，以免加重症状或引起感染。