人的正常体温一般在36℃至37℃之间，因此，体温35.5℃是不正常的，属于低体温。低体温可能是环境温度过低、测量时间过短、测量方法不正确等非疾病因素引起，也可能是甲状腺功能减退、大量失血、休克等疾病因素导致。
非疾病因素：
环境温度过低：如果处于寒冷的环境中，没有注意保暖，可能会导致体温下降，出现低体温的情况。
测量时间过短：测量体温时，如果测量时间过短，可能会导致测量结果不准确，出现低体温的情况。
测量方法不正确：测量体温时，如果没有正确使用体温计，或者测量位置不准确，也可能会导致测量结果不准确，出现低体温的情况。
疾病因素：
甲状腺功能减退：甲状腺功能减退是由于甲状腺激素分泌不足引起的一种疾病，患者可能会出现代谢率降低、畏寒、乏力等症状，从而导致低体温。
大量失血：如果出现大量失血，可能会导致血容量不足，身体为了保证重要器官的供血，会通过减少皮肤散热来维持体温，从而出现低体温的情况。
休克：休克是由于各种原因导致的有效循环血量不足引起的一种综合征，患者可能会出现血压下降、四肢发冷、少尿等症状，从而导致低体温。
如果出现低体温的情况，可以通过以下方法进行处理：
增加衣物：如果是由于环境温度过低导致的，可以增加衣物，注意保暖。
延长测量时间：如果是由于测量时间过短导致的，可以延长测量时间，确保测量结果准确。
重新测量：如果是由于测量方法不正确导致的，可以重新测量，确保测量位置准确。
如果低体温的情况持续不缓解，或者伴有其他不适症状，如畏寒、乏力、呼吸困难等，建议及时就医，明确病因，并进行针对性治疗。