根据上述信息，回答如下：
1.曲安奈德氯霉素溶液有软化耳屎的作用。该溶液的主要成分包括曲安奈德、氯霉素等，其中的氯霉素具有软化耵聍的作用。
2.但需要注意的是，使用曲安奈德氯霉素溶液软化耳屎时，应遵循医生的建议。使用不当可能会导致耳部不适、疼痛等问题。
3.对于耳屎较多或较硬的情况，医生可能会采用其他方法，如耳屎抽吸术、耳道冲洗等。
4.此外，如果耳部有感染、炎症或其他问题，应避免使用该溶液，以免加重病情。
5.孕妇和儿童在使用任何药物前，应先咨询医生的意见。
总之，曲安奈德氯霉素溶液具有软化耳屎的作用，但使用时需谨慎。如有耳部问题，应及时就医，以便获得更合适的治疗方案。