红霉素软膏是一种广谱抗菌药物，主要用于治疗脓疱疮等化脓性皮肤病、小面积烧伤、溃疡面的感染和寻常痤疮。如果女性出现外阴瘙痒的症状，可能是由外阴炎、阴道炎等妇科疾病引起，使用红霉素软膏可能无法起到治疗作用，建议及时就医，在医生的指导下进行治疗。
1.外阴炎：如果女性患有外阴炎，可能会出现外阴瘙痒、疼痛、红肿等症状。如果是由细菌感染引起的外阴炎，可以使用红霉素软膏进行治疗。在使用红霉素软膏前，需要先清洁外阴，然后将药膏涂抹在外阴瘙痒的部位，每天使用2-3次。
2.阴道炎：如果女性患有阴道炎，也可能会出现外阴瘙痒的症状。不同类型的阴道炎需要使用不同的药物进行治疗，如滴虫性阴道炎需要使用甲硝唑栓，霉菌性阴道炎需要使用克霉唑栓等。如果使用红霉素软膏治疗阴道炎，可能会导致病情加重。
3.其他原因：除了外阴炎和阴道炎，外阴瘙痒还可能由其他原因引起，如过敏、湿疹、糖尿病等。如果是由这些原因引起的外阴瘙痒，使用红霉素软膏治疗可能无效。
需要注意的是，红霉素软膏是一种抗生素药物，不能长期使用。如果使用红霉素软膏治疗外阴瘙痒症状没有缓解，或者出现了其他不适症状，应及时就医，进行进一步的检查和治疗。同时，在使用红霉素软膏时，应注意以下几点：
1.避免接触眼睛和其他黏膜（如口、鼻等）。
2.用药部位如有烧灼感、瘙痒、红肿等情况应停药，并将局部药物洗净，必要时向医师咨询。
3.对红霉素软膏过敏者禁用，过敏体质者慎用。
4.红霉素软膏性状发生改变时禁止使用。
5.请将红霉素软膏放在儿童不能接触的地方。
6.如正在使用其他药品，使用红霉素软膏前请咨询医师或药师。