高烧不退指体温持续高于38.5℃且经一般处理后较长时间不能降至正常。当出现高烧不退情况时，首先要明确可能的原因，比如感染性因素（细菌、病毒等感染）或非感染性因素（自身免疫性疾病等）。
常见引发高烧不退的原因
感染性原因： 病毒感染是常见诱因，像流感病毒引起的流感，患者除了高烧不退，还常伴有头痛、乏力、肌肉酸痛等症状；细菌感染也会导致高烧，比如肺炎链球菌引起的肺炎，除高烧外，可能有咳嗽、咳痰等表现。还有支原体感染，也会引发持续高烧情况。非感染性原因： 自身免疫性疾病也可能导致高烧不退，例如系统性红斑狼疮，除了高烧，还可能有面部红斑、关节疼痛等症状；另外，一些恶性肿瘤也会出现长期发热，即癌性发热，同时可能伴有消瘦等表现。
物理降温的方法
温水擦浴： 可以用32~34℃的温水擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位。每次擦拭时间保持在10~15分钟左右，通过水分蒸发来带走热量，达到降温目的。一般每隔1~2小时可以进行一次温水擦浴。使用退热贴： 退热贴是通过凝胶中水分的蒸发来降低局部温度。将退热贴贴在患者的额头或太阳穴等部位，通常可以持续发挥作用4~8小时左右，方便又能起到一定的降温效果。
药物降温的选择
对乙酰氨基酚： 适用于3个月以上的儿童和成人。一般每次口服0.3~0.6克，间隔4~6小时可以重复用药，24小时内不超过4克。它通过抑制前列腺素的合成来发挥解热镇痛作用。布洛芬： 6个月以上的儿童和成人可以使用。成人一般每次服用0.3~0.6克，每6~8小时一次，24小时用量不超过2.4克；儿童则根据体重按剂量服用。布洛芬也是通过抑制前列腺素合成来退热，相对来说退热持续时间可能更长一些。
高烧不退时的就医情况
持续时间较长： 如果高烧不退已经持续超过3天，并且经过物理降温及药物降温后体温仍没有明显下降趋势，就需要及时就医。因为长时间高烧可能会对身体多个器官造成损害，比如影响脑部神经功能等。伴随严重症状： 当高烧不退同时伴有剧烈头痛、呕吐、呼吸困难、意识障碍等严重症状时，必须立即就医。这些严重症状可能提示着身体存在严重的疾病，如脑膜炎、肺炎合并呼吸衰竭等，需要尽快明确病因并进行救治。