患者脖子左侧后方出现硬包，这通常可能是皮脂腺囊肿或淋巴结肿大。在病因不明确时，患者应前往当地医院进行血常规、CT、淋巴穿刺活检等检查以明确病因，而后进行相应治疗，并做好生活护理。
一、皮脂腺囊肿：
1.这是由于皮脂腺排泄管堵塞，致使皮脂聚积膨胀而形成的囊肿。其主要成因包括寻常痤疮、皮脂腺分泌旺盛、皮肤损伤等。
2.建议皮脂腺囊肿患者日常要注意勤洗澡，以清洗体表过多的油脂，在饮食上应避免高油脂、高糖食物。
3.症状严重的患者应在医生指导下选择相应药物治疗，如阿莫西林、莫西沙星、红霉素软膏等。对于内科治疗效果不理想的情况，可根据具体情形通过切开引流、囊肿摘除术、手术切除等方式进行治疗。
二、淋巴结肿大：
1.导致淋巴结肿大的原因非常多样，有致病炎症性感染、淋巴瘤、恶性肿瘤等。
2.建议患者通过血常规、淋巴抽液、CT等检查来进行诊断，并在医生指导下选择相应药物进行治疗。如淋巴结结核患者可使用异烟肼、利福平等；病毒因素患者可使用奥司他韦、更昔洛韦等；细菌性感染患者可使用复方新诺明、头孢菌素类药物等，具体用药需遵循医生建议。
总之，当发现脖子处有硬包时，要及时就医检查明确原因，并根据具体情况进行针对性治疗和做好相应护理。