三岁小孩耳朵耳屎堵满且很硬挖不出来时，家长不要自行盲目掏挖，可尝试用滴耳液软化后就医处理。一般可以用碳酸氢钠滴耳液来软化耳屎。
如何正确软化耳屎
使用碳酸氢钠滴耳液： 家长可以按照说明书，将碳酸氢钠滴耳液滴入孩子耳朵，一般一次滴4 - 6滴，每日3 - 4次，连续使用2 - 3天，让耳屎充分被软化。不过要注意，滴药时要让孩子头部偏向一侧，保持5分钟左右，以便药液渗透到耳屎处。
就医处理的方式
耳内镜下取出： 当耳屎软化后，家长应带孩子到正规医院耳鼻喉科就诊，医生会在耳内镜的帮助下，安全地将耳屎取出。耳内镜可以清晰看到耳道内情况，操作比较精准，能避免损伤孩子耳道。冲洗法： 如果孩子耳道情况适合，医生可能会用温水冲洗的方法。但要注意，3岁孩子耳道比较娇嫩，冲洗时压力要适中，避免引起孩子不适或损伤耳道黏膜。
日常预防耳屎过多的方法
避免频繁挖耳： 家长不要经常给三岁孩子挖耳朵，因为孩子耳道皮肤比较脆弱，频繁挖耳容易损伤耳道，还可能刺激耳屎分泌增多。保持耳道干燥： 给孩子洗澡、洗头时，要注意防止水进入耳朵，如果不小心进水，可以用干净的棉签轻轻吸干，但不要深入耳道。