神经性耳鸣、耳聋可能由外伤、耳部神经炎、中耳炎等因素引发，不同原因的应对方式各异。具体如下：
一、外伤：
1.原因：耳朵受到摩擦、反复挤压或挖耳时损伤外耳道等，会使耳道受伤甚至耳膜穿孔，进而引起耳朵隐痛并伴有耳鸣。
2.建议：日常注意保暖，避免接触刺激性气体，适度运动增强抵抗力，注重局部卫生。
3.治疗：一般可使用阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等抗生素药物来消除炎症反应，不过使用这些药物可能出现恶心、呕吐、头晕、乏力等不良反应。
二、耳部神经炎：
1.原因：通常由细菌感染或耳神经退行性病变所致。
2.建议：日常注意休息，避免过度劳累，保持清淡饮食。
3.治疗：一般可遵医嘱服用谷维素片、腺苷钴胺胶囊等营养神经药物，过量服用可能会有皮疹、瘙痒、腹泻等不良反应。
三、中耳炎：
1.原因：可能是金黄色葡萄球菌、肺炎链球菌感染或咽鼓管功能障碍等引起。
2.建议：避免患侧耳朵进水，注意局部卫生，避免进食过硬食物。
3.治疗：可遵医嘱使用盐酸莫西沙星胶囊、头孢呋辛酯分散片等消炎药物，服用这些药物可能出现腹痛、腹泻、恶心、呕吐、食欲减退、口腔溃疡等不良反应。
此外，还可能存在颈椎病、颞动脉炎、颞动脉瘤等原因。若症状长时间未缓解，建议及时前往医院，由医生进行鉴别诊断并治疗。以上药物均需在医生指导下使用。
总结：神经性耳鸣、耳聋的原因多样，包括外伤、耳部神经炎、中耳炎等，应根据具体原因采取相应的治疗和护理措施，同时要注意药物可能产生的不良反应。若症状持续不改善，应及时就医。