指甲扁平的原因包括缺铁性贫血、扁平苔癣、灰指甲等。以下是关于指甲扁平的原因及解决方法的详细阐述：
一、缺铁性贫血：
1.症状表现：患者会出现乏力、易倦、头晕、心悸、气短、纳差、皮肤黏膜苍白、指（趾）甲缺乏光泽、脆薄易裂以及指（趾）甲变平等症状。
2.解决方法：积极治疗原发病，同时在医生指导下合理使用铁剂，比如硫酸亚铁或右旋糖酐铁等。
二、扁平苔癣：
1.疾病介绍：这是一种可累及皮肤、黏膜和毛囊的炎症性、瘙痒性皮肤病。
2.相关症状：典型皮损表现为紫红色扁平丘疹，且会导致指甲扁平。
3.解决措施：
(1)在医生指导下可口服糖皮质激素或阿维A等药物。
(2)可根据医生建议局部外用糖皮质类固醇激素软膏、0.1％维A酸软膏、他扎罗汀软膏等。
三、灰指甲：
1.医学即甲真菌病，是真菌侵犯甲板或甲下而引起的皮肤疾病。
2.病甲表现：有浑浊、增厚、分离、变色、萎缩、扁平、脱落、翘起、表面凹凸不平等。
3.解决办法：
(1)可在医生指导下外用阿莫罗芬搽剂、环吡酮胺搽剂等。
(2)也可遵医嘱口服伊曲康唑、特比萘芬等抗真菌药物。
总之，当发现指甲扁平时，应及时就医，明确具体原因，并根据不同病因采取相应的治疗措施。