耳鸣、耳聋可能由耵聍栓塞、外耳道炎、中耳炎、高血压、耳硬化症等多种因素引发，需要依据具体病因展开治疗。
一、耵聍栓塞：
这是由于耵聍分泌过多而阻塞外耳道所导致的病症。其表现包括耳道瘙痒、耳内闷胀感、听力明显减退等，情况严重时会引发耳聋。针对此情况，要及时将耵聍取出，方法包含用镊子取出、用耵聍钩勾出等。
二、外耳道炎：
外耳道炎是耳鼻咽喉科常见病症。主要症状有耳痛、耳痒以及耳内分泌物增多等，同时也可能造成耳鸣、耳聋现象。患者可按医嘱使用氢化可的松乳膏、盐酸环丙沙星滴耳液等药物来改善相关症状。
三、中耳炎：
指的是发生于中耳部位的感染。其症状体现为耳痛、耳道流水以及听力下降等，严重时可导致耳聋。患者需要遵循医嘱使用罗红霉素胶囊、青霉素V钾片等药物进行治疗。
四、高血压：
长期的高血压会对颅内听神经造成损害，经过长时间的受损就可能出现耳鸣症状。患者可根据医嘱使用盐酸维拉帕米片、雷米普利片等药物进行治疗。
五、耳硬化症：
是一种因内耳骨迷路骨质重塑异常而引起的、以进行性听力损害为主要特征的耳部疾病。通常表现为双耳进行性听力下降，病情极为严重者可呈现极重度感音神经性耳聋。患者一般需要在医生指导下进行手术治疗，通常治疗效果较好。
总之，如果身体出现不适，患者应尽快就医，积极配合医生进行治疗，以免延误病情。