克罗米通软膏主要用于治疗疥疮及皮肤瘙痒。一般来说，它对疥疮有较好的疗效。
治疗疥疮方面的功效
克罗米通软膏对疥疮的治疗作用主要是通过作用于疥虫，起到杀灭疥虫以及缓解因疥虫感染引起的皮肤炎症等。它能让疥虫的活动受到抑制，从而减轻疥疮带来的皮肤瘙痒、丘疹等症状。
缓解皮肤瘙痒的功效
对于一些因多种原因引起的皮肤瘙痒，克罗米通软膏也有一定的缓解作用。它可以通过局部作用，减轻皮肤的瘙痒感，让患者的不适得到改善。不过，引起皮肤瘙痒的原因有很多，在使用克罗米通软膏缓解瘙痒时，要注意如果是由严重疾病等引起的皮肤瘙痒，可能需要结合其他更针对性的治疗。
使用时的注意事项
使用克罗米通软膏时要注意，避免接触眼睛和其他黏膜（如口、鼻等）。如果用药部位有烧灼感、红肿等情况，应停药，并将局部药物洗净，必要时向医生咨询。而且，儿童使用时需要谨慎，一般2岁以下儿童使用需遵医嘱，因为儿童的皮肤比较娇嫩，药物的吸收等情况与成人不同。另外，对克罗米通过敏者禁用该软膏。在使用过程中，如果是用于治疗疥疮，要按照正确的用药方法，通常需要在全身涂抹，尤其是皮肤褶皱等部位，并且要坚持按照疗程使用，才能更好地发挥其药效。