洗面奶弄到眼睛里，首先要立即用大量清水冲洗眼睛，最好持续冲洗15-20分钟，尽可能把洗面奶从眼睛里冲出来。
冲洗后的初步观察
眼部不适情况观察： 如果冲洗后眼睛只是有轻微的异物感、轻微发红，那可以先在家继续观察。但如果眼睛出现明显的刺痛、剧烈疼痛、视力模糊等情况，就要尽快去医院就诊。一般来说，轻微的不适可能在冲洗后短时间内缓解，而严重的不适则需要专业医生处理。是否有分泌物： 观察眼睛是否有异常分泌物产生，如果出现大量脓性或者血性分泌物，也需要及时就医，这可能提示眼睛受到了比较严重的刺激或者有损伤情况。
避免的不当行为
不要揉眼睛： 很多人觉得眼睛进了东西揉一揉就好了，但洗面奶弄到眼睛里时揉眼睛是非常危险的行为。因为揉眼睛可能会进一步损伤角膜、结膜等眼部组织，加重眼睛的不适和损伤程度。不要自行使用眼药水： 不要自己随意滴用眼药水，尤其是一些不了解成分的眼药水。因为自行使用眼药水可能不对症，还可能与洗面奶发生反应，反而加重眼部问题。比如有些眼药水可能会刺激眼睛，或者与洗面奶中的成分冲突，影响眼部的恢复。
特殊人群的注意事项
儿童情况： 如果是儿童洗面奶弄到眼睛里，家长更要谨慎处理。儿童的眼部组织更娇嫩，冲洗的时候要更加轻柔，持续充分冲洗后，密切观察儿童眼睛的反应。如果儿童出现哭闹不止、眼睛持续发红、不肯睁眼等情况，要马上带孩子去眼科急诊就诊。过敏体质人群： 本身是过敏体质的人，洗面奶弄到眼睛里后，除了按上述步骤处理外，更要注意观察眼部过敏反应的发展。可能会出现眼部肿胀、瘙痒加剧等过敏表现，如果过敏反应严重，如出现呼吸困难等全身过敏症状，要同时处理全身过敏情况，尽快就医。