乙氧苯柳胺软膏的功效和作用主要在于可用于神经性皮炎以及慢性湿疹的治疗。其主要成分是乙氧苯柳胺，外观为白色软膏。使用该药时，需先将患处清洁干净，不过个别人用药后可能出现湿疹、水疱等不良反应。使用该药有以下注意事项：一、要密封保存在阴凉、干燥处。二、若药发生性状改变，则需停止使用。
具体阐述如下：
一、关于功效和作用：
乙氧苯柳胺软膏对神经性皮炎和慢性湿疹有治疗效果。神经性皮炎是以阵发性皮肤瘙痒和皮肤苔藓化为特征的慢性皮肤病，慢性湿疹则是由多种内外因素引起的瘙痒剧烈的一种皮肤炎症反应。
二、关于成分和外观：
其主要成分为乙氧苯柳胺，呈现白色软膏的形态。
三、关于使用方法：
在使用前一定要仔细将患处清洗干净，这样有助于药物更好地发挥作用。
四、关于不良反应：
虽然多数人使用后较为安全，但也有个别人可能会出现湿疹、水疱等不良反应，若出现这些情况应及时关注和处理。
五、关于注意事项：
1.在保存方面，需要密封并放置在阴凉、干燥的地方，以保证药物的稳定性和有效性。
2.如果发现药物的性状发生了改变，比如颜色、质地等出现异常，就不能再使用了，以免因药物变质带来不良后果。
总结概况提示：了解乙氧苯柳胺软膏的功效作用、成分外观、使用方法、不良反应及注意事项，能帮助我们正确合理地使用该药物，更好地治疗相关疾病。