关键点：耳朵有耵聍可通过耵聍钩取出、外耳道冲洗、抽吸等方法处理，且不同情况有不同操作要点，患者还需注意耳部相关事项。
一、使用耵聍钩取出：耳朵中的耵聍是耵聍腺分泌的物质，能保护外耳道皮肤并阻挡尘土和小虫进入。若耳朵内耵聍未阻塞外耳道且质地不过硬，可直接用耵聍钩小心操作取出，但要注意力度适中，以防损伤外耳道皮肤。
1.耵聍的产生及作用：耵聍是由耵聍腺分泌而来，其对保护外耳道有着重要意义。
2.具体操作及注意事项：直接用耵聍钩取，操作时需控制好力度。
二、外耳道冲洗：耳朵内耵聍较硬时，可遵医嘱用碳酸氢钠溶液滴入耳内使耵聍软化，再用温热生理盐水冲洗外耳道，利用液体冲力冲出耵聍以改善不适。
1.针对情况：适用于耵聍较硬的情况。
2.操作步骤：先滴碳酸氢钠溶液软化，再进行冲洗。
三、抽吸：对于稀软油性耵聍且耵聍钩无法取出时可进行抽吸，要选择小号吸引头，利用抽吸压力抽出耵聍，但压力不可过大以免损伤鼓膜。
1.适用耵聍类型：稀软油性耵聍。
2.抽吸要点：选择小号吸引头，控制好压力。
耳朵有耵聍的患者要注意避免耳道进水，不可过度清理耵聍，平时保持耳部局部清洁卫生。总之，针对耳朵有耵聍的情况，可根据具体状况选择合适的方法进行处理，同时患者要做好耳部护理。