复方苯佐卡因凝胶主要用于缓解轻度的口腔黏膜溃疡、创面疼痛等问题。一般来说，它能在一定程度上快速减轻疼痛等不适症状。
缓解口腔黏膜溃疡方面
针对口腔溃疡创面：复方苯佐卡因凝胶可以作用于口腔溃疡的创面，起到局部麻醉的作用，从而减轻溃疡带来的疼痛感觉。比如当口腔内出现因咬伤、上火等原因导致的溃疡时，涂抹该凝胶能让患者在一段时间内感觉疼痛有所缓解，利于正常进食和说话等日常活动。促进创面恢复辅助作用：它在一定程度上能为口腔溃疡创面创造相对舒适的环境，间接有助于创面的恢复。因为疼痛得到缓解后，患者可以更正常地摄取营养等，对创面愈合有一定的积极影响，但这是基于其缓解疼痛等综合作用的辅助效果。
减轻创面疼痛作用
针对外伤创面：如果口腔内有因意外造成的小创面，比如牙齿矫正过程中可能导致的口腔黏膜擦伤等，涂抹复方苯佐卡因凝胶能快速减轻疼痛。它通过局部麻醉的机制，阻断神经冲动的传导，让患者感受到的疼痛刺激大大降低。适用小面积创面：主要适用于口腔内小面积的创面疼痛缓解，对于较大面积或者严重的创面，单纯使用复方苯佐卡因凝胶可能效果有限，需要结合其他更针对性的治疗措施。
药物使用注意事项
儿童使用需谨慎：不建议2岁以下儿童使用复方苯佐卡因凝胶，因为儿童的身体机能尚未完全发育成熟，对药物的耐受性和反应可能与成人不同，使用不当可能会带来不良影响，如需使用应在医生指导下进行。过敏人群禁用：对苯佐卡因等成分过敏的人群绝对禁止使用该凝胶，否则可能会引发严重的过敏反应，如皮肤瘙痒、红肿、呼吸困难等不适症状，严重时可能危及生命健康。避免长期大量使用：一般不建议长期或者大量涂抹复方苯佐卡因凝胶，长期使用可能会导致机体对药物产生适应性等问题，而且大量使用也可能超出正常的安全用药范围，增加潜在的风险。