人出现幻听幻觉可能是由精神分裂症导致，也可能是心理疾病引起，需依据病因进行对症治疗。
一、精神分裂症：
这是一种精神障碍性疾病，患者在个人意识、情绪、感知觉以及行为等方面会出现异常。其通常表现为幻听幻想、思想混乱等。确诊后，可在医生指导下使用诸如喹硫平、奥氮平、利培酮等药物来缓解症状。比如，喹硫平适用于治疗精神分裂症等，能改善相关的精神症状；奥氮平对精神分裂症的阳性和阴性症状均有较好疗效；利培酮在缓解精神分裂症的多种症状方面有一定作用。
二、心理疾病：
如果先是出现严重的焦虑、害怕和恐惧，之后才出现幻听幻视，属于恐惧症范畴。例如先感觉出身后有人跟着，从而产生害怕和恐惧，之后出现自觉性的幻觉幻听，这更让患者加剧害怕和恐惧。这种现象是人为的、刻意自觉造就的幻觉，自我感觉到的环境或情境与现实不符，从而体现出害怕或恐惧情绪，属于心理疾病。
总之，当出现幻听幻觉时，要明确是何种原因导致的，以便采取正确的治疗措施。