白细胞偏低的原因和解决办法主要有以下几点：
1.感染：病毒感染，如流感、风疹、麻疹等，或细菌感染，如伤寒、副伤寒等，都可能导致白细胞偏低。此时，需要针对病因进行治疗，如使用抗病毒药物或抗生素。
2.药物：某些药物，如解热镇痛药、磺胺类药、抗肿瘤药等，可能会影响白细胞的生成，导致白细胞偏低。如果是药物引起的，需要及时停药，并在医生的指导下调整治疗方案。
3.免疫系统疾病：如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，可能会导致自身免疫性疾病，使白细胞受到攻击而减少。治疗方法主要是针对原发病进行免疫抑制治疗。
4.血液系统疾病：如再生障碍性贫血、巨幼细胞性贫血等，可能会影响骨髓造血功能，导致白细胞偏低。治疗方法包括使用药物刺激造血、输血等。
5.其他：放射线、放射性核素等物理因素，以及苯、铅等化学因素，也可能导致白细胞偏低。此外，一些恶性肿瘤、脾功能亢进等也可能导致白细胞偏低。
如果发现白细胞偏低，应及时就医，明确病因，并在医生的指导下进行治疗。同时，在日常生活中，应注意保持良好的生活习惯，如合理饮食、适量运动、保持充足的睡眠等，以提高身体免疫力。