脸用了护肤品突然过敏了，首先要立刻停止使用该护肤品。一般来说，应在1-2小时内尽快采取措施缓解过敏症状。
第一步：清洁脸部
用清水冲洗： 马上用大量清水轻柔地冲洗脸部，持续冲洗15-20分钟左右，尽量把残留在脸部的护肤品清洗掉。注意水温不宜过高，常温即可，过高的水温可能会加重皮肤的不适。
第二步：判断过敏轻重
轻度过敏： 如果只是脸部有轻微的发红、瘙痒，没有明显肿胀等情况。可以用干净的毛巾轻轻拍干脸部，然后涂抹一些具有舒缓作用的护肤品，比如含有芦荟成分的凝胶，芦荟有一定的抗炎舒缓功效，能帮助减轻过敏带来的不适。重度过敏： 如果脸部出现明显肿胀、大片红斑、剧烈瘙痒甚至有刺痛感等，这时候不要自行处理，应尽快前往医院就诊。医生可能会根据情况给予相应的药物治疗，比如口服抗组胺药物等。
第三步：后续注意事项
避免刺激： 在过敏恢复期间，要注意避免再次刺激脸部皮肤。不要用手去搔抓脸部，否则可能会导致皮肤破损，引起感染。同时，也不要使用其他新的护肤品，以免加重过敏反应。注意饮食： 饮食上也要注意，尽量避免食用辛辣、刺激性食物以及海鲜等容易引起过敏的食物，多吃一些新鲜的蔬菜和水果，保持饮食清淡，这有助于皮肤的恢复。观察恢复情况： 在过敏恢复过程中，要密切观察脸部皮肤的变化。如果过敏症状持续没有缓解甚至加重，一定要及时再次就医，让医生调整治疗方案。