感冒指的是上呼吸道感染，患者出现耳鸣可能有多种情况。一是正常现象，上呼吸道感染后身体抵抗力下降，可能影响耳朵部位神经而出现耳鸣，这通常无需担心，待上呼吸道感染好转后耳鸣会随之消失；二是耵聍栓塞，患者耳部卫生不佳致耵聍在耳道堆积可引发耳鸣，可在医生指导下用碳酸氢钠滴耳液、过氧化氢溶液等药物软化耵聍后取出；三是中耳炎，上呼吸道感染可致咽鼓管堵塞使中耳气体被吸收而引起，患者会有耳鸣、耳痛、听力下降等症状，可遵医嘱使用氧氟沙星滴耳液、盐酸洛美沙星滴耳液等药物治疗；四是外耳道炎，其与病原体感染、耳道积水、不良习惯等有关，患者会出现耳痛、耳鸣、听力下降等，可在医生指导下使用阿莫西林胶囊、盐酸环丙沙星片等药物，且要避免抓挠耳部以免加重病情；五是神经性耳鸣，若患者本身有神经性耳鸣，上呼吸道感染可能加重症状出现耳部异常声音，可遵医嘱使用甲钴胺片、银杏叶片等药物治疗。
在日常生活中，患者要注意做好保暖措施，避免着凉；保持良好心态，避免情绪激动；注意休息，保证充足睡眠，避免熬夜；少吃辛辣刺激油腻食物，清淡饮食，多吃新鲜蔬菜和水果，如胡萝卜、西红柿等。总之，出现耳鸣情况后要及时就医检查，明确原因并进行相应处理。