三岁孩子耳朵里有硬耳屎，不建议家长自行随意处理，应尽快带孩子到医院耳鼻喉科由专业医生处理。一般不推荐家长在家自行用工具去掏，因为操作不当可能会损伤孩子的耳道或鼓膜。
医院处理方式
专业器械软化： 医生通常会先用碳酸氢钠滴耳液等药物软化硬耳屎。一般会让孩子侧头，将药液滴入耳道，保持几分钟，重复几次，通常软化需要1 - 2天的时间，每天可能需要滴药3 - 4次左右。专业工具取出： 当硬耳屎软化后，医生会使用耳镊、耳钩等专业工具小心将其取出。整个过程孩子可能会有轻微不适，但一般都能顺利完成。
家庭错误处理方式风险
用棉签乱掏： 三岁孩子耳道比较娇嫩，用棉签去掏硬耳屎时，很容易把耳屎推向更深的耳道，甚至可能损伤耳道皮肤引起出血，还可能导致耳屎更加紧实难以取出。而且棉签的棉絮还可能残留在耳道里。用挖耳勺硬挖： 挖耳勺如果使用不当，很容易刮伤孩子的耳道黏膜，造成感染等问题。而且很难精准地把硬耳屎取出，还可能刺激孩子的鼓膜，引起疼痛、耳鸣等情况。
日常预防措施
保持耳道干燥： 给孩子洗澡、洗头时，尽量避免水进入耳道。如果不小心进水了，可以让孩子侧头，轻轻牵拉耳朵，让水流出，或者用干净的棉签轻轻吸干外耳道表面的水，但不要深入耳道。避免异物进入： 要注意避免让孩子把小珠子、小玩具等异物塞进耳朵里，平时也要尽量少让孩子在灰尘多的环境中玩耍，减少耳屎过多堆积的机会。