一、可能的原因
（一）干眼症
1.年龄与性别因素：多见于中老年人群，女性相对更易发生，这与女性的激素水平变化等因素有关。例如，更年期女性体内激素波动可能影响泪液分泌。
2.生活方式影响：长期使用电子设备，如每天长时间看手机、电脑等，眨眼频率会明显减少，泪液蒸发增加，从而导致眼睛干涩、内眼角痒。此外，长期处于空调房间或空气污染严重的环境中，也会加重泪液的蒸发，引发干眼症相关症状。
3.病史相关：如有自身免疫性疾病病史，如类风湿关节炎等，可能会累及泪腺，影响泪液分泌，进而出现眼睛干涩、内眼角痒的情况。
（二）过敏性结膜炎
1.年龄因素：儿童及青少年相对高发，可能与他们接触过敏原的机会增多以及免疫系统发育特点有关。
2.性别与生活方式：没有明显的性别差异，但如果本身是过敏体质，在接触花粉、尘螨、动物毛发等过敏原时，容易引发过敏性结膜炎，出现眼睛干涩、内眼角痒等症状。比如春季花粉传播季节，过敏体质者接触花粉后易发病。
3.病史相关：有明确的过敏病史，如对某些食物、药物过敏等，再次接触相关过敏原时，就可能引发过敏性结膜炎。
（三）感染性结膜炎
1.年龄与性别：各年龄段均可发生，无明显性别差异。
2.生活方式：不注意眼部卫生，用手揉眼睛等不良习惯容易导致细菌或病毒感染结膜，引发感染性结膜炎。比如儿童可能因好奇用脏手揉眼后感染病菌。
3.病史相关：近期有眼部感染病史未完全治愈，或者有全身感染性疾病病史，可能导致眼部再次感染，出现眼睛干涩、内眼角痒等症状。
二、建议与应对
（一）非药物干预
1.调整生活方式：对于因用眼过度导致眼睛不适的人群，应减少电子设备使用时间，每隔一段时间休息眼睛，比如每使用电子设备30-40分钟，休息5-10分钟，可以向远处眺望或做眼保健操。处于空调房间或污染环境中的人群，可使用加湿器增加空气湿度，改善眼部周围环境。
2.注意眼部卫生：无论是哪种原因引起的眼部不适，都要注意眼部卫生，不要用手揉眼睛，勤洗手。儿童尤其要引导其养成良好的眼部卫生习惯，避免感染加重。
（二）特殊人群提示
1.儿童：儿童出现眼睛干涩、内眼角痒时，家长要更加关注。首先要检查儿童是否有接触过敏原的可能，如是否接触了新的玩具、衣物等。同时，避免儿童自行使用成人的眼药水等，应及时带儿童就医，由医生判断病因并进行合适的处理。因为儿童的眼部发育尚未完全成熟，用药需要特别谨慎。
2.孕妇：孕妇出现眼睛不适时，要避免自行随意使用药物。首先考虑非药物干预方法，如调整用眼习惯等。如果症状严重，需要就医时，要告知医生自己处于孕期，以便医生选择对胎儿影响最小的治疗方案。
3.老年人：老年人出现眼睛干涩、内眼角痒时，要考虑到可能与全身健康状况相关，如是否有糖尿病等基础疾病。同时，在选择缓解症状的方法时，要更加注重安全和温和，遵循医生的建议进行处理。