湿疹主要是由于皮肤表皮出现炎症所导致，新生宝宝脸上长湿疹可通过如下方法来缓解：
一、清洁面部：每日早晨以及晚睡前，用温水仔细清洗宝宝的面部，保持宝宝面部的洁净，这样能对宝宝湿疹症状起到一定的缓解作用。这是因为清洁面部可以减少面部的污垢和细菌，避免它们对皮肤造成进一步刺激和损害，有助于湿疹的改善。
二、调节室温：室温过高容易引发宝宝长湿疹或者使宝宝湿疹症状加重，故而要适当对室温进行调节，营造出有益于宝宝病情恢复的环境。合适的室温能减少宝宝出汗，降低皮肤受到汗液刺激的可能性，从而有利于湿疹的缓解。
三、药物治疗：可以在医生指导下使用卤米松软膏、糠酸莫米松等糖皮质激素，或者使用氯雷他定、西替利嗪等抗组胺药来进行消炎止痒，帮助缓解病情。这些药物具有不同的作用机制，糖皮质激素能减轻炎症反应，抗组胺药能缓解瘙痒等不适症状。
总之，当新生宝宝脸上长湿疹时，建议及时带宝宝到医院就诊，在医生的指导下选择相应的治疗方法进行妥善处理。