当出现苯中毒情况时，需依据患者中毒的具体状况，运用不同的急救手段。苯中毒包含急性中毒和慢性中毒，具体措施如下：
一、如果是急性苯中毒，就应立刻使患者脱离中毒环境，杜绝再接触有毒之处。有条件的话，可为患者提供吸氧，并将其送往医院作进一步的诊断和治疗。这是因为急性苯中毒会对身体造成严重危害，及时脱离中毒环境能最大程度减少毒物继续侵害，而吸氧有助于缓解身体的缺氧状态，为后续治疗争取时间。
二、要是慢性苯中毒，会对造血功能带来一定损害，比如引发贫血甚至白血病等血液系统疾病。这种情况下必须马上送往医院进行急救，同时要检查血常规等项目。慢性苯中毒的危害是渐进式的，对造血功能的影响可能逐渐加重，所以快速送医并全面检查十分关键，能尽早明确病情和采取针对性的治疗措施。
总之，对于苯中毒要准确判断类型，及时采取恰当的急救处理，以保障患者的生命健康。