脸上花粉过敏时，首先要远离过敏原，比如在花粉高发季节尽量减少外出，若外出可佩戴口罩、墨镜等防护用具。一般来说，可通过外用药物和口服药物来缓解症状，外用药物如炉甘石洗剂，能起到止痒的作用；口服药物常用抗组胺药，像氯雷他定等，能有效减轻过敏引起的瘙痒、红肿等症状。
外用药物缓解
炉甘石洗剂：这是常用的外用止痒药物，它能通过收敛和保护皮肤来缓解花粉过敏导致的瘙痒症状。使用时直接涂抹在脸部过敏部位，一般每天可使用2 - 3次。糖皮质激素药膏：如氢化可的松乳膏，对于过敏引起的炎症、红肿有一定的缓解作用，但这类药膏不能长期大面积使用，尤其是脸部皮肤较薄的部位，使用时需谨慎。
口服抗组胺药物
氯雷他定：属于第二代抗组胺药，具有起效快、作用持久的特点，能有效缓解花粉过敏引起的打喷嚏、流鼻涕、脸部瘙痒等症状，成人一般每天服用1次，每次10毫克。西替利嗪：也是常用的抗组胺药物，同样可用于缓解花粉过敏症状，它的不良反应相对较少，服用后可能出现轻微的嗜睡等症状，一般成人每天服用1次，每次10毫克。
注意日常护理
清洁面部：花粉过敏时要注意面部清洁，用清水轻柔洗脸，避免使用刺激性强的洗面奶等产品，以免加重过敏症状。每天洗脸次数不宜过多，一般2 - 3次即可。保湿肌肤：过敏期间皮肤比较敏感，要注意保湿，可以使用温和的保湿护肤品，保持皮肤的水分，有助于皮肤的修复。选择保湿产品时要注意无刺激性、无香料添加的类型。避免抓挠：脸部过敏时会有瘙痒感，但要尽量避免用手抓挠脸部，因为抓挠可能会导致皮肤破损，引起感染，加重过敏症状。