立即停用可疑化妆品
一旦发现用化妆品后脸上红肿，首要步骤是立刻停用该可疑化妆品，防止过敏反应进一步加重。这是因为继续使用可能会让皮肤持续接触过敏原，导致红肿等症状愈发严重。无论是儿童、成年人还是老年人，只要是因化妆品过敏出现红肿，都应第一时间停止使用相关产品。儿童皮肤更为娇嫩，更需迅速阻断过敏原的持续刺激；老年人皮肤屏障功能相对较弱，也需要尽快停止使用可能致敏的化妆品。
用清水轻柔清洁面部
用清水轻柔地清洁面部，以去除残留在面部的化妆品成分。清水可选择温水，避免过冷或过热的水刺激皮肤。对于儿童，要轻柔操作，防止弄疼孩子；老年人皮肤较薄，清洁时动作需格外轻柔。用干净、柔软的毛巾轻轻拍干面部，不要用力擦拭。
冷敷缓解红肿
可以使用冷敷的方法来缓解红肿。用干净的毛巾浸泡在冷开水中，拧干后敷在面部红肿处，每次敷15-20分钟，可重复多次。冷敷能够收缩血管，减轻炎症反应，从而缓解红肿症状。儿童冷敷时要注意控制时间和温度，避免冻伤；老年人皮肤感觉相对不敏感，也要留意冷敷温度和时间，防止低温对皮肤造成损伤。
及时就医
如果红肿情况较为严重，如伴有明显瘙痒、刺痛、肿胀加剧，或者出现水疱等情况，应及时前往医院就诊。医生会根据具体情况进行诊断和治疗。在就医过程中，要向医生详细告知使用化妆品的情况，包括化妆品的品牌、名称、使用时间等。儿童就医时家长要准确传达孩子使用化妆品的相关信息；老年人可能记忆力或表达能力有所下降，家属要协助提供准确信息。医生可能会根据病情给予抗组胺药物等治疗，但要遵循儿科安全护理原则和老年人用药的相关注意事项，优先考虑非药物干预有效的情况，避免不恰当用药对特殊人群造成不良影响。
后续注意事项
在过敏恢复期间，要注意保持面部皮肤的清洁和干燥，避免再次使用可疑化妆品以及其他可能致敏的化妆品。要注意饮食清淡，避免食用辛辣、刺激性食物以及易引起过敏的食物，如海鲜等。儿童的饮食要特别注意营养均衡且避免可能致敏的食物；老年人也要注意饮食的合理性，避免食用可能加重过敏或刺激皮肤的食物。同时，要注意休息，保证充足的睡眠，有利于皮肤的修复。儿童要保证充足的休息时间促进身体恢复；老年人也要保持良好的作息，帮助身体机能恢复以应对过敏后的皮肤修复。