清开灵颗粒具有清热解毒、镇静安神的作用。它常用于外感风热时毒、火毒内盛所致高热不退、烦躁不安、咽喉肿痛、舌质红绛、苔黄、脉数等症；也可用于上呼吸道感染、病毒性感冒、急性化脓性扁桃体炎、急性咽炎、急性气管炎、高热等病症属于上述证候者。
在清热解毒方面的表现
清开灵颗粒中的有效成分能够发挥清热解毒的功效。比如对于因风热之邪侵袭人体，导致体内热毒较盛引起的发热症状有缓解作用。它可以帮助清除体内的热毒，减轻发热带来的不适。
在镇静安神上的作用
当人体因外感时毒等原因出现烦躁不安等情况时，清开灵颗粒能起到镇静安神的效果。它可以让患者的情绪得到一定程度的平复，缓解烦躁的状态，使身体处于相对平稳的状态。
对多种病症的应用
对上呼吸道感染的作用
上呼吸道感染多是由病毒或细菌感染引起，清开灵颗粒可以通过清热解毒等作用，帮助机体对抗感染，减轻上呼吸道感染引起的发热、咽痛等症状。一般来说，对于轻中度的上呼吸道感染，服用清开灵颗粒能在一定程度上改善病情。
对病毒性感冒的作用
在病毒性感冒时，体内会有病毒侵袭，引发一系列症状。清开灵颗粒能够针对病毒性感冒所导致的发热、头痛、鼻塞等症状进行缓解，帮助患者减轻痛苦，促进身体恢复。
对急性化脓性扁桃体炎的作用
急性化脓性扁桃体炎患者往往会出现咽喉肿痛较为剧烈的情况，清开灵颗粒的清热解毒作用可以减轻咽喉部位的炎症反应，缓解肿痛症状，帮助患者改善咽喉局部的不适状况。