清开灵胶囊具有清热解毒、镇静安神的功能。它常用于外感风热时毒、火毒内盛所致高热不退、烦躁不安、咽喉肿痛、舌质红绛、苔黄、脉数等症；上呼吸道感染、病毒性感冒、急性化脓性扁桃体炎、急性咽炎、急性气管炎、高热等病症属于上述证候者也可使用。一般来说，其疗效较为显著，能较快缓解相关病症的不适症状。
功能主治方面
清热解毒： 能清除体内的热毒之邪。比如在风热感冒引发体内热毒较盛时，可发挥作用减轻因热毒导致的各种不适。像患者出现咽喉红肿疼痛，伴有发热等情况，清开灵胶囊的清热解毒功效有助于缓解咽喉的红肿等症状。镇静安神： 对于因外感风热时毒等引起的烦躁不安等症状有改善作用。当患者高热不退同时伴有心情烦躁、难以安定的情况，该药的镇静安神功能可以让患者的情绪相对平稳，帮助改善睡眠等状况（如果存在因病情导致的睡眠受影响情况）。
疗效相关
对感冒的疗效： 用于病毒性感冒时，能在一定时间内缓解感冒症状。临床观察发现，多数患者服用后，发热、鼻塞、流涕等症状能在1 - 3天内逐步减轻。例如一些患者服用清开灵胶囊后，体温能较快下降，感冒引起的身体乏力等不适也能逐渐得到改善。对咽喉炎症的疗效： 针对急性化脓性扁桃体炎、急性咽炎等咽喉炎症，能减轻咽喉的红肿疼痛等症状。一般用药后2 - 5天，患者咽喉的疼痛感会有所减轻，吞咽困难等情况也能逐步改善。比如急性咽炎患者服用后，咽喉的充血、肿痛现象会逐渐缓解，有利于炎症的消退。对呼吸道炎症的疗效： 对于急性气管炎等呼吸道炎症，也有一定疗效。能帮助减轻咳嗽、咳痰等症状，促进呼吸道炎症的好转。患者服用后，咳嗽的频率会降低，痰液的黏稠度可能会有所改善，从而更利于痰液排出，使呼吸道通畅情况得到改善。