面神经炎通常是由多种因素共同作用引起的，其中最常见的原因之一是病毒感染，比如约30%的面神经炎患者是因带状疱疹病毒感染所致。
病毒感染因素：
带状疱疹病毒感染： 当人体免疫力下降时，潜伏在体内的带状疱疹病毒可能被激活，侵袭面神经，引发面神经炎。这种病毒感染导致的面神经炎在临床上较为常见，约占面神经炎病因的一定比例。单纯疱疹病毒感染： 单纯疱疹病毒也可能侵犯面神经，引起面神经的炎症反应，从而导致面神经炎的发生。它可以通过呼吸道、口腔等途径侵入人体，当机体抵抗力降低时发病。
受凉因素：
冷风直吹： 长时间吹冷风，比如在寒冷的冬天，骑车时没有做好面部防护，冷风直接吹拂面部，会使面神经血管发生痉挛，导致面神经缺血、水肿，进而引发面神经炎。据统计，因冷风直吹引发面神经炎的病例不在少数。空调或风扇直吹： 夏季长时间对着空调或风扇直吹面部，同样会使面神经受到寒冷刺激，引起血管痉挛，影响面神经的正常功能，增加面神经炎的发病风险。
自主神经功能紊乱因素：
长期精神紧张： 长期处于精神紧张的状态下，人体的自主神经功能会出现紊乱。比如一些工作压力大、长期焦虑的人群，由于自主神经功能失调，会影响面神经的血液供应和神经传导，容易诱发面神经炎。睡眠不佳： 长期睡眠质量差，会使身体的各项机能处于失调状态，自主神经功能也会受到影响。睡眠不足会导致机体免疫力下降，同时面神经的营养供应可能出现异常，从而增加面神经炎的发生几率。