指甲扁平的原因包括缺铁性贫血、扁平苔癣、灰指甲等。
一、缺铁性贫血：
1.症状表现：患者除了指甲扁平外，还可能出现乏力、易倦、头晕、心悸、气短、纳差、皮肤黏膜苍白、指（趾）甲缺乏光泽、脆薄易裂等情况。
2.解决办法：积极治疗原发病，同时在医生指导下合理使用铁剂，比如硫酸亚铁或右旋糖酐铁等。
二、扁平苔癣：
1.疾病特点：这是一种会累及皮肤、黏膜和毛囊的炎症性、瘙痒性皮肤病，其典型皮损表现为紫红色扁平丘疹，也会引发指甲扁平。
2.解决措施：
(1)可遵医嘱口服糖皮质激素或阿维A等药物。
(2)可在医生指导下局部外用糖皮质类固醇激素软膏、0.1％维A酸软膏、他扎罗汀软膏等。
三、灰指甲：
1.病症描述：即甲真菌病，是真菌侵犯甲板或甲下导致的一种皮肤疾病，病甲常有浑浊、增厚、分离、变色、萎缩、扁平、脱落、翘起、表面凹凸不平等临床表现。
2.解决方式：
(1)可根据医生建议使用阿莫罗芬搽剂、环吡酮胺搽剂等。
(2)也可遵医嘱口服伊曲康唑、特比萘芬等抗真菌药物。
总之，当发现指甲扁平后，应及时就医，明确具体原因，然后采取针对性的解决办法。同时，在治疗过程中要严格遵循医嘱，注意观察病情变化。