一、了解脸上鸡皮疙瘩小点点的常见原因及对应情况
脸上出现鸡皮疙瘩样小点点，常见于毛周角化症，这是一种常见的遗传性皮肤病，与遗传因素有关，父母若有毛周角化症，子女患病几率较高；另外，皮肤干燥也可能导致类似表现，比如在秋冬季节，皮肤水分流失多，若没有做好保湿，就容易出现这种情况。
二、非药物治疗措施
（一）皮肤保湿
1.选择合适护肤品：对于不同年龄、肤质的人群都适用。儿童皮肤娇嫩，应选择温和无刺激的儿童专用保湿护肤品；成年人可根据自身皮肤类型选择合适的保湿产品，如干性皮肤可选择滋润度高的面霜，油性皮肤可选择轻薄的保湿乳液。日常要注意定期使用，比如每天早晚清洁面部后使用，保持皮肤水分。
2.增加环境湿度：可以使用加湿器等设备，尤其在干燥的季节或室内环境较干燥时。例如在北方冬季，室内有暖气，空气干燥，使用加湿器能让空气湿度保持在适宜范围，减少皮肤水分流失，缓解脸上小点点的情况。
（二）去角质护理
1.选择合适去角质产品：对于年龄稍大、皮肤状况相对稳定的人群可适当使用，但儿童皮肤薄嫩，不建议进行去角质护理。成年人可选择温和的去角质产品，如含有果酸、水杨酸等成分的产品，但要注意使用频率，一般一周1-2次即可，避免过度去角质损伤皮肤屏障。使用时要均匀涂抹在面部，轻轻按摩后用清水洗净。
三、特殊人群注意事项
（一）儿童
儿童脸上出现鸡皮疙瘩样小点点，由于皮肤更为娇嫩，应优先采用非药物治疗措施。在皮肤保湿方面，要选择儿童专用且无刺激的产品，避免使用成人护肤品。去角质护理绝对禁止，因为儿童皮肤屏障功能尚未发育完善，过度去角质易导致皮肤损伤、感染等问题。同时，要注意儿童的生活环境，保持室内适宜湿度，避免让儿童长时间处于干燥环境中。
（二）成年人
成年人出现这种情况，在进行上述护理的同时，要注意自身生活方式对皮肤的影响。比如作息不规律、经常熬夜等可能会影响皮肤状态，应保持规律作息。另外，饮食上要注意多摄入富含维生素A的食物，如胡萝卜、南瓜等，对皮肤健康有一定益处，但要注意合理均衡饮食，避免单一食物过量摄入。
四、就医情况
如果脸上鸡皮疙瘩样小点点情况较为严重，如伴有瘙痒、红肿、疼痛等不适症状，或者经过一段时间的非药物护理后没有改善甚至加重，应及时就医。医生可能会根据具体情况进一步诊断，比如排除其他皮肤疾病等，并可能会考虑使用一些药物治疗，如外用维A酸类药物等，但使用药物时会严格遵循医学规范，权衡利弊后谨慎使用。