甲状腺术后刀口上方肿已有十天，可能是由以下原因引起：
1.伤口感染：手术后十天，刀口仍有红肿，可能是伤口感染导致。如果同时伴有发热、疼痛加剧等症状，应及时就医，医生一般会根据情况进行抗感染治疗，如口服或静脉输注抗生素。
2.皮下血肿：手术中可能会出现小血管破裂，导致血液在皮下积聚，形成血肿。如果血肿较小，通常会自行吸收；如果血肿较大，可能需要进行穿刺抽吸或切开引流。
3.甲状腺功能异常：甲状腺手术后，可能会出现甲状腺功能减退，导致甲状腺激素水平下降，引起水肿。这种情况下，需要检测甲状腺功能，并根据医生的建议进行甲状腺激素替代治疗。
4.过敏反应：如果对手术中使用的缝线或其他材料过敏，也可能出现刀口上方肿的情况。此时需要及时就医，医生可能会给予抗过敏治疗。
5.其他原因：如营养不良、低蛋白血症等也可能导致刀口水肿。
针对这种情况，建议采取以下措施：
1.保持伤口清洁：避免沾水，不要用手搔抓或摩擦伤口，以免加重感染。
2.注意饮食：多吃富含蛋白质、维生素的食物，有助于伤口愈合。
3.密切观察：注意观察伤口的变化，如果红肿加重、疼痛加剧或出现其他异常症状，应及时就医。
4.按照医生的建议进行治疗：如果医生建议使用药物，应按时服药。
5.定期复查：按照医生的要求定期复查，以便及时发现问题并处理。
需要注意的是，每个人的情况可能不同，如果对甲状腺术后的恢复有任何疑问，应及时与医生沟通，以便获得更专业的建议和指导。