得了慢性外耳道炎可以通过一般治疗、药物治疗、手术治疗等方式来处理。一般来说，要先保持外耳道清洁干燥，避免进水等刺激。
一般治疗方面
保持外耳道清洁： 可以用3%过氧化氢溶液清洁外耳道，将外耳道内的分泌物等清理干净，不过操作时要注意轻柔，避免损伤外耳道皮肤。通常建议每天清洁1 - 2次，具体次数可根据外耳道分泌物多少调整。避免刺激因素： 要避免挖耳，因为频繁挖耳会加重外耳道炎的症状。同时，要防止污水进入外耳道，比如游泳、洗头时可以使用耳塞来防护。
药物治疗方面
局部用药： 如果是细菌感染引起的慢性外耳道炎，可使用抗生素滴耳液，如氧氟沙星滴耳液，它能抑制细菌的生长繁殖。一般每次滴耳3 - 5滴，每日3次左右。如果是真菌感染引起的慢性外耳道炎，则需要使用抗真菌药物，如克霉唑滴耳液，使用方法也是每次滴耳3 - 5滴，每日2 - 3次。全身用药： 当外耳道炎症状较为严重，伴有全身症状时，可能需要全身应用抗生素。比如对于细菌感染严重的情况，可口服阿莫西林等抗生素，但要注意对青霉素过敏者禁用阿莫西林。
手术治疗方面
鼓膜切开术： 如果慢性外耳道炎导致鼓膜穿孔，且有积液等情况，可能需要进行鼓膜切开术，以引流积液，促进炎症消退。一般这种手术适用于保守治疗无效的患者。外耳道成形术： 对于外耳道狭窄或闭锁等情况引起的慢性外耳道炎，可能需要进行外耳道成形术来改善外耳道的结构，从而减少炎症的复发。但这种手术相对较为复杂，需要根据患者的具体病情来评估是否需要进行。