平均红细胞血红蛋白量和平均红细胞血红蛋白浓度低，提示可能存在小细胞低色素性贫血。以下是一些可能的原因和相关信息：
1.缺铁性贫血：这是最常见的原因。铁是合成血红蛋白的重要原料，如果铁摄入不足、吸收不良或丢失过多，就会导致缺铁性贫血。其他可能导致缺铁的因素包括慢性失血、胃肠道疾病、减肥等。除了贫血症状外，还可能伴有乏力、易疲劳、指甲脆薄等。常用的补铁药物有硫酸亚铁、琥珀酸亚铁等。
2.地中海贫血：这是一种遗传性疾病，由于血红蛋白基因异常导致血红蛋白合成减少。轻型地中海贫血通常没有症状，重型地中海贫血可能会出现贫血、黄疸、肝脾肿大等。确诊需要进行基因检测。目前尚无特效的治疗方法，主要是针对贫血症状进行治疗。
3.其他因素：维生素B12或叶酸缺乏、慢性疾病（如慢性肾病、炎症性肠病）、自身免疫性疾病等也可能导致小细胞低色素性贫血。
如果发现平均红细胞血红蛋白量和平均红细胞血红蛋白浓度低，建议及时就医，进行进一步的检查（如铁蛋白、血清铁、维生素B12、叶酸、地中海贫血基因检测等）以明确原因，并根据具体情况进行相应的治疗。同时，医生可能会建议调整饮食、补充营养、治疗潜在疾病等。
此外，对于一些特殊人群，如孕妇、儿童、老年人等，贫血可能会对健康产生更大的影响，因此更应重视并及时就医。如果对贫血的原因或治疗有任何疑问，应咨询医生以获得个性化的建议和指导。