局部轻度发炎
局部轻度发炎时，可通过保持局部清洁来缓解。用生理盐水轻轻清洁耳前瘘管周围，避免感染进一步加重。要注意保持耳部周围皮肤干燥，防止细菌滋生。
炎症较为明显
当炎症较为明显时，可采用局部外用抗生素软膏。抗生素软膏能抑制局部细菌生长，减轻炎症反应。但使用时需注意避免药膏进入耳道过深，以免影响听力等。
伴有全身症状
若伴有全身症状，如发热等，可能需要口服抗生素。但需注意不同人群对药物的耐受性不同，儿童等特殊人群使用需格外谨慎，要遵循儿科安全护理原则，优先考虑非药物干预无效后的谨慎用药。
手术治疗准备阶段
在考虑手术治疗前，对于反复发炎的耳前瘘管，要积极控制炎症。可通过局部换药等方式，将炎症控制到相对稳定的状态，为手术创造良好条件。同时，要向患者及家属详细说明手术相关情况，尤其是特殊人群的注意事项，如儿童可能面临的麻醉风险等，给予人文关怀和充分沟通。