阿昔洛韦软膏主要用于治疗单纯疱疹或带状疱疹感染。
单纯疱疹和带状疱疹都是由水痘带状疱疹病毒感染引起的皮肤病。病毒通过呼吸道黏膜进入人体，潜伏于脊神经后根神经节或颅神经感觉神经节内。当机体抵抗力下降时，潜伏的病毒会被激活，沿感觉神经轴索下行，到达该神经所支配区域的皮肤内复制，产生水疱，同时受累神经发生炎症、坏死，产生神经痛。
阿昔洛韦软膏是一种抗病毒药物，能特异性地抑制病毒的DNA聚合酶，从而抑制病毒的复制。其治疗方法为：局部外用，取适量本品涂患处，每天5次。
需要注意的是，使用阿昔洛韦软膏时应避免接触眼睛和口腔，用药期间应注意个人卫生，避免搔抓患处，以免引起感染扩散。对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用。如果症状持续不缓解或出现加重，应及时就医。