脖子突然扭了不能转右边且疼痛，可先尝试休息制动，避免颈部过多活动加重损伤。
一、早期冷敷缓解
在受伤后的24 - 48小时内，可进行冷敷。用冰袋或冷毛巾敷在颈部疼痛部位，每次15 - 20分钟，每天3 - 4次。冷敷能收缩血管，减轻局部肿胀和疼痛。不过，皮肤敏感者冷敷时间不宜过长，避免冻伤皮肤。
二、后期热敷促进恢复
受伤48小时后，可改为热敷。用热毛巾或热水袋敷颈部，温度以感觉温热舒适为宜，每次15 - 20分钟，每天可进行3 - 4次。热敷能促进血液循环，帮助缓解肌肉痉挛和疼痛。但皮肤有破损或感觉异常时，需谨慎热敷。
三、轻柔按摩舒缓
疼痛稍缓解后，可尝试轻柔按摩颈部。由他人帮助或自己用手指轻轻按摩疼痛部位周围的肌肉，从颈部上方开始，缓慢向疼痛区域移动，力度要轻柔，以能耐受为准。但如果颈部疼痛剧烈、活动严重受限，不建议自行按摩，以免加重损伤。
四、就医检查与治疗
如果经过上述处理后，颈部疼痛仍无明显缓解，或出现肢体麻木、无力、头痛等症状，应及时就医。医生可能会进行颈部影像学检查，如X线、CT或MRI等，以明确颈部损伤情况，并可能采取相应的治疗措施，如针灸、理疗等。对于儿童等特殊人群，若出现这种情况更应谨慎对待，及时就医评估，因为儿童颈部结构相对特殊，损伤后的处理需更谨慎。