一般来说，婴儿体温38度是不正常的。以下是一些可能导致婴儿体温升高的原因和建议：
1.感染：这是最常见的原因，如感冒、喉咙痛、肺炎等。婴儿的免疫系统尚未完全发育，容易感染各种病原体。如果婴儿出现其他症状，如咳嗽、流鼻涕、呼吸急促等，应及时就医。医生可能会建议使用退烧药，并根据病情给予适当的治疗。
2.接种疫苗：某些疫苗接种后，婴儿可能会出现发热反应。这是正常的免疫反应，但需要密切观察婴儿的情况。如果体温超过38.5度，可以使用退烧药，并确保婴儿多喝水。
3.环境因素：如果婴儿穿着过多、过热，或者环境温度过高，也可能导致体温升高。应确保婴儿穿着适当，保持舒适的环境温度。
4.其他原因：某些罕见的疾病，如先天性心脏病、血液疾病等，也可能导致婴儿体温升高。如果有其他异常表现，应及时就医进行详细检查。
需要注意的是，婴儿的正常体温范围可能因个体差异而有所不同。一些因素，如婴儿的年龄、活动水平、测量方法等，也可能影响体温的读数。如果对婴儿的体温感到担忧，最好咨询医生的意见。医生可以根据具体情况进行评估，并提供个性化的建议和治疗方案。
在等待就医期间，可以采取以下措施来帮助婴儿：
测量体温：使用可靠的体温计测量婴儿的体温，并记录下来。可以选择测量口腔、腋窝或直肠的温度，但直肠温度通常更准确。
保持舒适：确保婴儿穿着适当，不要过度包裹。保持房间通风良好，温度适宜。
多喝水：鼓励婴儿多喝水，以防止脱水。
密切观察：密切观察婴儿的其他症状，如精神状态、食欲、呼吸等。如果症状加重或出现其他异常，应立即就医。
总之，婴儿体温38度需要引起重视。及时咨询医生，以便获得准确的诊断和适当的治疗建议。同时，密切观察婴儿的情况，确保其舒适和安全。