如果新生儿2次听力筛查不过，家长可能会感到担忧，但不必过于惊慌。以下是一些建议：
1.进一步检查：首先，医生可能会建议进行进一步的听力检查，如听觉脑干诱发电位（ABR）、耳声发射（OAE）等，以确定听力损失的程度和类型。这些检查可以更准确地评估新生儿的听力情况。
2.病因排查：医生会详细询问家长新生儿的出生情况、家族病史、是否使用过耳毒性药物等，以排查可能的病因。一些常见的原因包括先天性听力损失、外耳道闭锁、中耳积液等。
3.干预措施：根据听力损失的程度和类型，医生会制定相应的干预措施。对于轻度至中度听力损失，可能会建议佩戴助听器进行听力康复。对于严重或极重度听力损失，可能需要考虑人工耳蜗植入等手术治疗。
4.定期随访：新生儿需要定期进行听力监测，以评估干预措施的效果和调整治疗方案。家长也需要密切观察孩子的语言发育情况，及时发现问题并进行干预。
需要注意的是，新生儿2次听力筛查不过并不一定意味着孩子有听力问题，可能是由于一些暂时的因素影响了测试结果。但也不能忽视这个问题，应及时与医生沟通，遵循医生的建议进行进一步的检查和治疗。每个孩子的情况都是独特的，医生会根据具体情况制定个性化的治疗方案。