耳朵听不到声音可能由以下原因引起：
1.耵聍栓塞：耵聍（耳屎）是外耳道内的一种正常分泌物，如果耵聍过多或积聚在耳道内，可能会堵塞耳道，影响声音的传导，导致听力下降或听不到声音。
2.中耳炎：中耳炎是中耳部位的炎症，可能由感染、过敏或其他原因引起。中耳炎可导致中耳积液、鼓膜穿孔等问题，影响声音的正常传导和放大，从而引起听力下降。
3.突发性聋：突发性聋是指突然发生的、原因不明的感音神经性聋。这种情况可能在数小时或数天内导致单侧或双侧耳朵听不到声音。常见的原因包括内耳血管阻塞、病毒感染、自身免疫性疾病等。
4.噪声性聋：长期暴露在高强度噪声环境中，如工厂、建筑工地、音乐会等，可能会导致内耳毛细胞受损，从而引起听力下降。
5.药物性聋：某些药物，如氨基糖苷类抗生素、抗肿瘤药物、利尿剂等，可能会对听力产生损害，导致听力下降或耳聋。
6.耳硬化症：耳硬化症是一种影响中耳传音结构的疾病，通常发生在青春期或青年期。它可能导致镫骨固定，影响声音的传导，从而引起听力下降。
7.听神经瘤：听神经瘤是一种良性肿瘤，起源于听神经，可能会压迫听神经，导致听力下降和耳鸣等症状。
8.其他原因：年龄增长、头部外伤、遗传因素、自身免疫性疾病等也可能导致听力问题。
如果出现耳朵听不到声音的情况，应及时就医，进行详细的听力检查和相关的医学评估，以确定具体的原因，并采取相应的治疗措施。在等待就医期间，应避免使用耳塞、耳机等可能进一步损害听力的设备，并尽量避免暴露在高强度噪声环境中。