当用护肤品后出现过敏症状时，应采取以下措施：
1.立即停止使用可疑的护肤品，并彻底清洗面部，以去除残留的产品。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在过敏的部位，每次15-20分钟，每天数次，有助于减轻红肿和瘙痒。
3.避免刺激：避免搔抓过敏部位，避免热水烫洗和使用刺激性的化妆品。
4.就医：如果过敏症状严重，如红肿、水疱、渗出等，或者出现发热、呼吸急促等全身症状，应及时就医。医生会根据症状的严重程度给予相应的治疗，如口服抗组胺药、外用糖皮质激素药膏等。
5.注意观察：在使用任何新的护肤品之前，应先在小面积皮肤上试用，观察有无过敏反应。如果出现过敏症状，应立即停止使用。
6.选择合适的护肤品：对于过敏体质的人，应选择温和、无刺激的护肤品，并注意产品的成分，避免使用含有香料、防腐剂等可能引起过敏的成分。
7.就医时告知医生详细信息：就医时应告知医生过敏的症状、使用的护肤品品牌和成分等信息，以便医生做出正确的诊断和治疗。
特殊人群（如孕妇、儿童、老人等）在出现护肤品过敏症状时，应特别注意以下几点：
1.孕妇：应在医生的指导下使用药物治疗过敏症状，避免使用可能对胎儿有影响的药物。
2.儿童：儿童的皮肤娇嫩，对护肤品的耐受性较差，更容易出现过敏反应。如果儿童出现护肤品过敏症状，应及时就医，医生会根据症状的严重程度选择合适的治疗方法。
3.老人：老人的皮肤变薄、干燥，容易出现过敏反应。如果老人出现护肤品过敏症状，应及时就医，同时注意保持皮肤的湿润，避免搔抓和热水烫洗。
总之，护肤品过敏是一种常见的皮肤问题，如果出现过敏症状，应及时采取措施，并避免再次使用可疑的护肤品。如果症状严重或持续不愈，应及时就医。同时，在选择护肤品时，应注意产品的成分和质量，选择适合自己肤质的产品，并注意正确的使用方法。