当用化妆品后脸上出现发红、发痒的症状时，应立即停止使用该化妆品，并采取以下措施进行治疗：
1.清洁皮肤：使用温和的洁面产品清洁面部，去除残留的化妆品和污垢。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸上，每次15-20分钟，有助于减轻发红和瘙痒。
3.使用保湿护肤品：选择温和、无刺激的保湿护肤品，帮助舒缓皮肤。
4.避免刺激：避免使用热水洗脸、搔抓皮肤或使用刺激性的化妆品。
5.就医：如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。医生可能会建议使用药物治疗，如外用糖皮质激素、抗组胺药等。
对于特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童和过敏体质者，在使用化妆品前应先进行过敏测试。如果不确定某种化妆品是否适合自己，可以先在小面积皮肤上试用，观察有无不适反应。此外，保持健康的生活方式，如均衡饮食、充足睡眠、减少压力等，也有助于改善皮肤健康。
需要注意的是，每个人的皮肤状况和过敏反应可能不同，因此在处理化妆品过敏问题时，应根据个人情况采取适当的措施。如果症状持续加重或出现其他不适，应及时就医。同时，选择合适的化妆品也很重要，应尽量选择天然、无刺激的产品，并注意产品的保质期和使用方法。