引起新生儿嗓子哑的原因有以下几种：
1.哭闹：新生儿哭闹时，声带会不断振动，容易导致声音嘶哑。
2.感染：新生儿喉部黏膜比较柔嫩，容易受到细菌或病毒感染，引起喉部炎症，导致嗓子哑。
3.过敏：如果新生儿对某些物质过敏，喉部黏膜也可能出现水肿，导致声音嘶哑。
4.环境因素：空气干燥、环境污染等环境因素，可能刺激新生儿的喉部，导致嗓子哑。
5.先天性喉部畸形：极少数情况下，新生儿可能存在先天性喉部畸形，如喉蹼等，也会导致声音嘶哑。
针对以上原因，可以采取以下措施：
1.安抚情绪：如果新生儿因为哭闹导致嗓子哑，家长可以通过安抚、拥抱等方式，让其情绪稳定下来。
2.保持湿润：保持室内空气湿润，可以使用加湿器等设备。
3.就医治疗：如果新生儿嗓子哑的同时，还伴有咳嗽、呼吸困难等症状，可能是喉部感染或其他疾病引起的，需要及时就医治疗。
4.避免过敏：家长要注意观察新生儿对哪些物质过敏，并尽量避免接触。
5.就医检查：如果新生儿出生后一直嗓子哑，或者声音嘶哑的情况持续时间较长，也需要及时就医检查，排除先天性喉部畸形等问题。
需要注意的是，在处理新生儿嗓子哑的问题时，家长应保持冷静，密切观察新生儿的情况，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。同时，家长也要注意保持新生儿的口腔卫生，避免感染。