当脸部皮肤出现过敏症状，如紧绷、瘙痒时，需要采取以下措施：
1.立即清洗：使用温和的洁面产品，清洗脸部，去除可能导致过敏的物质。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸部，减轻瘙痒和红肿。
3.避免刺激：避免使用化妆品、护肤品，避免风吹、日晒等刺激。
4.就医：如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。医生会根据症状的严重程度，给予相应的治疗，如口服抗组胺药、外用糖皮质激素等。
5.注意饮食：避免食用辛辣、刺激性食物，多吃新鲜的水果、蔬菜。
6.保持良好的心态：过敏症状可能会让人感到不适，但应保持良好的心态，避免焦虑、紧张等情绪。
对于特殊人群，如孕妇、儿童、老人等，在处理脸部皮肤过敏时需要更加谨慎。孕妇应在医生的指导下使用药物治疗，儿童和老人的皮肤较为敏感，更容易受到刺激，因此在选择治疗方法时需要更加小心。
总之，脸部皮肤过敏时，应及时采取措施，避免症状加重。如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。同时，应注意保持皮肤清洁、避免刺激，注意饮食和保持良好的心态。