忽然颈肩痛可能由以下原因引起：
1.颈部肌肉扭伤或劳损：长时间保持不良姿势、过度使用颈部肌肉、受到外力撞击等都可能导致颈部肌肉扭伤或劳损，从而引起疼痛。
2.颈椎病：颈椎间盘退行性改变或骨质增生等原因可导致颈椎病，压迫颈部神经根或椎动脉，引起颈肩部疼痛、上肢麻木无力等症状。
3.肩周炎：肩周炎是肩关节周围炎的简称，是以肩关节疼痛和活动受限为主要症状的疾病。疼痛可能会放射到颈肩部。
4.胸廓出口综合征：胸廓出口综合征是胸廓出口内的臂丛神经和锁骨下动、静脉受压而产生的一系列症状，主要表现为上肢疼痛、麻木无力、感觉异常等，也可能伴有颈肩部疼痛。
5.其他原因：心脏疾病、肺部疾病、感染、肿瘤等也可能引起颈肩部疼痛，需要排除这些疾病的可能。
如果出现忽然颈肩痛，建议采取以下措施：
1.休息：停止颈部活动，避免长时间保持同一姿势，让颈部得到充分的休息。
2.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈肩部，每次15-20分钟，每天数次，可缓解疼痛。
3.按摩：轻轻按摩颈肩部肌肉，缓解肌肉紧张。
4.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药（如布洛芬、对乙酰氨基酚等）缓解疼痛，也可局部外用活血化瘀的药物。
5.物理治疗：如针灸、推拿、拔罐等物理治疗方法，也可能有一定的效果。
6.就医：如果疼痛持续不缓解、加重或伴有其他症状，如上肢无力、麻木、头晕等，应及时就医，进行相关检查，如颈椎X线、CT、磁共振成像（MRI）等，以明确病因，并采取相应的治疗措施。
需要注意的是，老年人或有其他基础疾病的人群，忽然颈肩痛可能是严重疾病的表现，如心肌梗死、主动脉夹层等，需要特别警惕。因此，如果疼痛持续不缓解或伴有其他异常症状，应及时就医，以免延误病情。