耳朵突然听不到声音，可能是以下原因引起：
1.耵聍栓塞：耵聍俗称耳屎，是外耳道耵聍腺分泌的一种淡黄色黏稠液体，若耵聍过多，堵塞外耳道，会导致听力下降。
2.中耳炎：中耳炎是累及中耳全部或部分结构的炎性病变，可导致鼓膜穿孔，引起听力下降。
3.突发性聋：是一种突然发生的原因不明的感音神经性听力损失，常伴有耳鸣、耳堵塞感。
4.梅尼埃病：是一种特发性内耳疾病，主要病理改变为膜迷路积水，临床表现为反复发作的旋转性眩晕、波动性听力下降、耳鸣和耳闷胀感。
5.耳毒性药物：某些药物可能会导致听力下降，如氨基糖苷类抗生素、抗肿瘤药物、抗疟药等。
6.噪声性聋：长期暴露在高强度噪声环境中，可能导致内耳毛细胞损伤，引起听力下降。
7.其他：头部外伤、听神经瘤、自身免疫性疾病等也可能导致耳朵突然听不到声音。
如果出现耳朵突然听不到声音的情况，建议及时就医，进行详细的耳部检查、听力检查等，以明确病因，并采取相应的治疗措施。在就医前，应避免自行使用药物，以免影响医生的诊断。同时，应注意休息，避免过度劳累和精神紧张，避免长时间接触噪声，保持耳部清洁。