耳朵突然听不到声音可能是以下原因引起的：
1.耵聍栓塞：耵聍俗称耳屎，是外耳道软骨部耵聍腺分泌的淡黄色黏稠液体，耵聍栓塞是指外耳道内耵聍分泌过多或排出受阻，使耵聍在外耳道内聚集成团，阻塞外耳道。耵聍栓塞可能会导致听力下降、耳鸣、耳痛等症状。
2.中耳炎：中耳炎是累及中耳（包括咽鼓管、鼓室、鼓窦及乳突气房）全部或部分结构的炎性病变，好发于儿童。可分为非化脓性及化脓性两大类。非化脓性者包括分泌性中耳炎、气压损伤性中耳炎等，化脓性者有急性和慢性之分。常见症状为耳痛、听力下降、耳鸣、耳闷等。
3.突发性聋：是一种突然发生的原因不明的感音神经性聋，简称“突发性聋”，或“突聋”。除了听力下降，还可能伴有耳鸣、耳堵塞感、眩晕、恶心、呕吐等。
4.梅尼埃病：一种特发性内耳疾病，曾称美尼尔病，在1861年由法国医师ProsperMénière首次提出。该病主要的病理改变为膜迷路积水，临床表现为反复发作的旋转性眩晕、波动性听力下降、耳鸣和耳闷胀感。
5.耳毒性药物：某些药物可能会导致听力下降，如氨基糖苷类抗生素、抗肿瘤药物、抗疟药等。
6.噪声性聋：长期暴露在高强度噪声环境中，可能会导致听力下降。
7.其他：听神经瘤、头部外伤、脑血管疾病等也可能导致耳朵突然听不到声音。
如果出现耳朵突然听不到声音的情况，建议及时就医，进行详细的耳部检查、听力检查等，以明确病因，并采取相应的治疗措施。在就医之前，应避免自行使用药物，以免加重病情。同时，应注意休息，避免接触噪声，保持耳部清洁。